Latihan Soal PPPK Teknis Penata Layanan – Seleksi PPPK Teknis Penata Layanan merupakan ujian yang penuh tantangan bagi para calon pegawai pemerintah. Untuk memastikan kesuksesan dalam ujian ini, berlatih dengan soal-soal yang relevan sangatlah penting.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan contoh soal pilihan ganda yang sering ditanyakan dalam ujian PPPK Teknis Penata Layanan, lengkap dengan jawabannya. Latihan soal ini diharapkan dapat membantu Anda untuk mempersiapkan diri dengan baik menjelang ujian.
Mengapa Latihan Soal PPPK Teknis Penata Layanan Itu Penting?
Latihan soal merupakan bagian yang tak terpisahkan dalam proses persiapan ujian PPPK Teknis Penata Layanan. Berlatih dengan soal yang relevan akan membantu calon peserta untuk lebih memahami materi yang akan diujikan, mengasah keterampilan menjawab soal dengan cepat dan tepat, serta mengurangi rasa cemas pada hari ujian.
Berikut adalah contoh soal-soal yang sering muncul dalam ujian PPPK Teknis Penata Layanan.
Contoh Soal PPPK Teknis Penata Layanan 2025
- Soal: Apa yang dimaksud dengan layanan publik?
A. Layanan yang diberikan oleh pemerintah untuk masyarakat
B. Layanan yang disediakan oleh swasta untuk masyarakat
C. Layanan yang disediakan oleh organisasi non-pemerintah
D. Layanan yang diberikan oleh individu untuk keperluan pribadi
Jawaban: A. Layanan yang diberikan oleh pemerintah untuk masyarakat - Soal: Tugas utama seorang Penata Layanan adalah…
A. Mengatur anggaran dan keuangan daerah
B. Menyediakan dan mengelola layanan kepada masyarakat
C. Mengelola komunikasi antar departemen
D. Menyusun laporan keuangan instansi pemerintah
Jawaban: B. Menyediakan dan mengelola layanan kepada masyarakat - Soal: Dalam konteks administrasi publik, yang dimaksud dengan sistem informasi manajemen adalah…
A. Sistem yang mengelola data kepegawaian
B. Sistem yang mengelola data keuangan
C. Sistem yang mengelola data pelayanan publik
D. Sistem yang mengelola data pemilihan umum
Jawaban: C. Sistem yang mengelola data pelayanan publik - Soal: Layanan publik yang berbentuk administratif biasanya berupa…
A. Pelayanan kesehatan
B. Pelayanan pendidikan
C. Pengurusan dokumen dan izin
D. Pelayanan transportasi
Jawaban: C. Pengurusan dokumen dan izin - Soal: Salah satu contoh layanan publik yang diberikan oleh pemerintah daerah adalah…
A. Pengurusan SIM dan STNK
B. Pemberian subsidi listrik
C. Penyediaan fasilitas olahraga
D. Penyelenggaraan ujian masuk universitas
Jawaban: A. Pengurusan SIM dan STNK - Soal: Apa yang dimaksud dengan pengelolaan layanan publik berbasis elektronik?
A. Pelayanan yang dilakukan menggunakan alat elektronik
B. Pelayanan yang dikelola menggunakan sistem informasi berbasis teknologi
C. Pelayanan yang diberikan oleh pegawai negeri sipil
D. Pelayanan yang menggunakan surat elektronik
Jawaban: B. Pelayanan yang dikelola menggunakan sistem informasi berbasis teknologi - Soal: Salah satu prinsip dalam pelayanan publik adalah…
A. Efisiensi dan efektivitas
B. Kompetisi antar instansi
C. Penurunan biaya operasional
D. Pemberian hadiah kepada pegawai
Jawaban: A. Efisiensi dan efektivitas - Soal: Ketika melaksanakan layanan publik, Penata Layanan harus memperhatikan…
A. Kepentingan individu saja
B. Kepentingan masyarakat secara keseluruhan
C. Kepentingan perusahaan swasta
D. Kepentingan para pejabat pemerintah
Jawaban: B. Kepentingan masyarakat secara keseluruhan - Soal: Manakah dari berikut ini yang bukan termasuk jenis pelayanan dasar yang wajib diberikan oleh pemerintah?
A. Pelayanan kesehatan
B. Pendidikan dasar
C. Penyediaan makanan
D. Pelayanan administrasi kependudukan
Jawaban: C. Penyediaan makanan - Soal: Penata Layanan dalam tugasnya harus memiliki sikap profesional dalam memberikan layanan, yang mencakup…
A. Kecepatan dalam melayani
B. Pengetahuan yang mendalam tentang aturan
C. Keinginan untuk membantu masyarakat tanpa pamrih
D. Semua jawaban benar
Jawaban: D. Semua jawaban benar
Jenis-Jenis Soal yang Sering Muncul dalam Ujian PPPK Teknis Penata Layanan
Dalam ujian PPPK Teknis Penata Layanan, soal yang diajukan umumnya berfokus pada pemahaman calon peserta mengenai administrasi publik, pengelolaan layanan kepada masyarakat, serta pengetahuan tentang kebijakan dan sistem yang mendasari layanan publik. Peserta ujian juga diuji untuk mengetahui konsep dasar dalam pelayanan publik dan bagaimana cara mengelolanya dengan baik.
Kesimpulan
Latihan soal PPPK Teknis Penata Layanan merupakan salah satu langkah terbaik untuk mempersiapkan diri menghadapi ujian. Dengan berlatih soal-soal pilihan ganda yang relevan, Anda bisa memperdalam pemahaman mengenai materi ujian serta mempersiapkan diri secara maksimal.
Jangan lupa untuk terus mengasah kemampuan dan berlatih secara rutin agar siap menghadapi ujian dengan percaya diri. Semoga soal-soal ini membantu Anda dalam proses persiapan untuk ujian PPPK Teknis Penata Layanan.
Baca juga: 40+ Soal TIU PPPK Teknis 2024 yang Wajib Dikerjakan
Persiapkan Diri Anda dengan JadiPPPK
Bagi Anda yang ingin mempersiapkan ujian seleksi PPPK, platform belajar JadiPPPK adalah pilihan yang tepat untuk membantu Anda meraih kesuksesan.
JadiPPPK menawarkan berbagai fitur yang disesuaikan dengan kebutuhan para calon PPPK, mulai dari materi ujian yang terstruktur, soal latihan yang mirip dengan ujian sebenarnya, hingga simulasi ujian yang membantu Anda lebih siap menghadapi tantangan yang ada.
Dengan metode belajar yang fleksibel, Anda dapat belajar kapan saja dan di mana saja, memaksimalkan waktu belajar untuk persiapan yang lebih matang.
Platform ini dilengkapi dengan pembahasan yang jelas dan mudah dipahami, sehingga Anda bisa fokus pada area yang masih perlu ditingkatkan.
Selain itu, JadiPPPK juga menyediakan berbagai tips dan trik untuk mengerjakan soal-soal dengan lebih efisien, yang sangat berguna dalam ujian kompetensi.
Tidak hanya itu, Anda juga dapat mengakses video pembelajaran yang menyajikan penjelasan mendalam mengenai berbagai materi, sehingga Anda dapat memperdalam pemahaman secara bertahap.
Dengan berbagai fitur tersebut, JadiPPPK menjadi solusi efektif bagi Anda yang ingin memaksimalkan persiapan dan meningkatkan peluang untuk lulus dalam seleksi PPPK.
Contoh Soal dengan Pembahasan!
Soal 1
Rina mengalami kesulitan dalam menyelesaikan tugas yang diberikan oleh atasannya. Setelah di cek, Rina kesulitan memahami beberapa bagian dari tugas tersebut. Apa yang sebaiknya dilakukan oleh rekan kerja atau atasan Rina?
A. Menyalahkan Rina karena tidak mengerti tugasnya
B. Mengambil alih seluruh tugas Rina agar selesai tepat waktu
C. Menjelaskan bagian-bagian yang sulit dipahami oleh Rina dan memberikan dukungan
D. Memberi waktu lebih lama tanpa memberikan penjelasan lebih lanjut
Jawaban yang benar: C. Menjelaskan bagian-bagian yang sulit dipahami oleh Rina dan memberikan dukungan
Pembahasan: Memberikan penjelasan dan dukungan akan membantu Rina memahami tugas dengan lebih baik dan meningkatkan kemampuannya untuk menyelesaikan tugas tersebut.
Soal 2
Anda sedang bekerja dalam sebuah tim dan salah satu anggota tim sering datang terlambat dalam rapat. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
A. Mengkritik anggota tim tersebut di depan orang banyak
B. Menunggu hingga anggota tim tersebut mengakui kesalahannya
C. Mendekati anggota tim tersebut secara pribadi dan mencari tahu alasan keterlambatannya
D. Mengabaikan masalah tersebut karena itu bukan urusan Anda
Jawaban yang benar: C. Mendekati anggota tim tersebut secara pribadi dan mencari tahu alasan keterlambatannya
Pembahasan: Pendekatan yang personal dan tidak menghakimi dapat membantu mengatasi masalah keterlambatan dan menemukan solusi yang lebih efektif.
Soal 3
Dalam sebuah proyek besar, Anda merasa bahwa beberapa anggota tim kurang produktif. Apa tindakan yang tepat agar proyek tetap berjalan lancar?
A. Mengabaikan masalah dan membiarkan tim mengatur dirinya sendiri
B. Menyalahkan anggota tim di depan seluruh tim lainnya
C. Memberikan feedback konstruktif dan mencari solusi untuk meningkatkan kinerja tim
D. Menyelesaikan pekerjaan mereka untuk memastikan proyek berjalan sesuai jadwal
Jawaban yang benar: C. Memberikan feedback konstruktif dan mencari solusi untuk meningkatkan kinerja tim
Pembahasan: Memberikan feedback dengan cara yang membangun dan mencari solusi bersama akan meningkatkan kinerja tim secara keseluruhan tanpa merusak hubungan kerja.
Soal 4
Anda diminta untuk memimpin tim dalam sebuah proyek yang memiliki tenggat waktu ketat, namun tim Anda memiliki keterampilan yang berbeda-beda. Bagaimana cara terbaik untuk memaksimalkan hasil proyek?
A. Memaksakan semua anggota tim mengikuti cara kerja yang sama
B. Membagi tugas sesuai dengan keahlian masing-masing anggota tim
C. Menyelesaikan proyek sendiri untuk menghindari ketidakcocokan dalam cara kerja
D. Menunggu hingga seluruh anggota tim memahami cara kerja yang sama sebelum memulai
Jawaban yang benar: B. Membagi tugas sesuai dengan keahlian masing-masing anggota tim
Pembahasan: Memanfaatkan kekuatan masing-masing anggota tim dan membagi tugas sesuai keahlian mereka akan meningkatkan produktivitas dan hasil kerja yang lebih baik.
Soal 5
Jika Anda merasa kewalahan dengan banyaknya tugas yang harus diselesaikan dalam waktu singkat, apa langkah pertama yang sebaiknya Anda lakukan?
A. Menyelesaikan tugas tanpa prioritas yang jelas
B. Berbicara dengan atasan untuk mendiskusikan kemungkinan penyesuaian beban kerja
C. Mengabaikan beberapa tugas yang dirasa tidak penting
D. Menunggu hingga tenggat waktu mendekat baru mulai bekerja
Jawaban yang benar: B. Berbicara dengan atasan untuk mendiskusikan kemungkinan penyesuaian beban kerja
Pembahasan: Komunikasi dengan atasan untuk mencari solusi mengenai beban kerja yang berlebihan adalah langkah yang tepat, agar pekerjaan tetap selesai dengan kualitas yang baik.
Sumber:
- https://www.detik.com/sulsel/berita/d-7644990/60-contoh-soal-pppk-penata-layanan-operasional-2024-dan-kunci-jawabannya
- https://www.asninstitute.id/soal-pppk-penata-layanan-operasional-2025/
- https://app.jadipppk.id/
PROGRAM PREMIUM PPPK 2025
“Kami Bantu, Kami Pandu, Kami Bimbing Sampai Amazing!” 🌟
📋 Cara Membeli dengan Mudah
- Unduh Aplikasi JadiPPPK: Temukan aplikasi JadiPPPK di Play Store atau App Store, atau akses langsung melalui website.
- Masuk ke Akun Anda: Login ke akun JadiPPPK Anda melalui aplikasi atau situs web.
- Pilih Paket yang Cocok: Dalam menu “Beli”, pilih paket bimbingan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan untuk melihat detail setiap paket.
- Gunakan Kode Promo: Masukkan kode “SOALPPPK” untuk mendapat diskon spesial sesuai poster promo
- Gunakan Kode Afiliasi: Jika Anda memiliki kode “RES115”, masukkan untuk diskon tambahan.
- Selesaikan Pembayaran: Pilih metode pembayaran dan selesaikan transaksi dengan aman.
- Aktivasi Cepat: Paket Anda akan aktif dalam waktu singkat setelah pembayaran berhasil.